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SÉ PARTE DE LA FAMILIA

SERVICIO SMART

Le permite competir con un nivel de prestación de servicios máximo y a la vez rentabilizar sus establecimientos. Rentabilice su negocio permitiendo adecuar sus recursos humanos hacia un modelo de mayor productividad.

GESTIÓN CONJUNTA

Le ofrecemos la oportunidad de contar con un equipo de profesionales con dilatada experiencia en el sector hotelero. Podrá contar con todas las herramientas de vanguardia a unos costos escalables.

PAQUETE COMPLETO

Únase a la familia City Guest, trabajaremos en equipo de manera coordinada para proyectar su hotel con el respaldo de una marca posicionada a nivel nacional, ofreciéndole soporte en la gestión completa de su establecimiento.

INCLUIDO EN NUESTROS SERVICIOS

SERVICIO SMART

Centro de Control 24h

Recepción Virtual 24h

Llamadas Ilimitadas

Checkin/chekout

Protocolo Personalizado

Reporting de Incidencias

Comprobación de Identidad

Generación de Códigos de Acceso

Generación de Documentos Pernocta

Upselling de Servicios y Productos

Atención multilingüe

Locuciones en espera personalizadas

Gestión, Análisis y Control de todas las llamadas.

Servicio de atención a la estancia del huésped.

GESTIÓN CONJUNTA

Centro de Control 24h

Recepción Virtual 24h

Llamadas Ilimitadas

Checkin/chekout

Protocolo Personalizado

Reporting de Incidencias

Comprobación de Identidad

Generación de Códigos de Acceso

Generación de Documentos Pernocta

Upselling de Servicios y Productos

Atención multilingüe

Locuciones en espera personalizadas

Gestión, Análisis y Control de todas las llamadas.

Servicio de atención a la estancia del huésped.

Apertura y cierre de caja diaria

Arqueo diario

Facturación Clientes

Gestión comercial con envío de presupuestos individual y grupos

Recepción de info a través de email y whatsapp en PMS

Motor de reservas online.

Estudio de la competencia y segmentación de mercado

Planificación estratégica Ventas, desarrollo de estrategia de precios+ marketing

PMS & Channel Manager

PAQUETE COMPLETO

Centro de Control 24h

Recepción Virtual 24h

Llamadas Ilimitadas

Checkin/chekout

Protocolo Personalizado

Reporting de Incidencias

Comprobación de Identidad

Generación de Códigos de Acceso

Generación de Documentos Pernocta

Upselling de Servicios y Productos

Atención multilingüe

Locuciones en espera personalizadas

Gestión, Análisis y Control de todas las llamadas.

Servicio de atención a la estancia del huésped.

Apertura y cierre de caja diaria

Arqueo diario

Facturación Clientes

Gestión comercial con envío de presupuestos individual y grupos

Recepción de info a través de email y whatsapp en PMS

Motor de reservas online.

Estudio de la competencia y segmentación de mercado

Planificación estratégica Ventas, desarrollo de estrategia de precios+ marketing

PMS & Channel Manager

Finanzas + control de costes. Análisis de GOP y EBITDA y presupuestos

Análisis y evaluación comparativa de KPI

Automatizacion de aperturas y accesos de habitaciones y espacios comunes como, parking etc.

Desarrollo de concepto, marca (branding) y posicionamiento

Carteleria Interior, exterior y papelería

Gestión del personal

Cámaras de vigilancia

Etc…

Configura tu Solución a tu Medida.

 

 

 

Tu solución puede ser escalable adaptándose a tus necesidades existiendo por esto diferentes configuraciones, desde una solución base hasta donde necesites.

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